Wenn jeder dein Kunde ist, hast du ein Problem

Einer der häufigsten Fehler, den ich bei frühen Startups sehe – und selbst gemacht habe – ist dieser Gedanke: „Unser Produkt ist für alle interessant.“

Klingt erstmal gut. Schließlich will man ja möglichst viele Menschen erreichen, oder?

Aber in Wahrheit ist genau das ein Problem.

Denn: Wenn jeder dein Kunde sein soll, fühlt sich niemand wirklich angesprochen.

Warum ein fehlender Fokus deine Positionierung zerstört

Ohne klar definierte Zielgruppe wird deine Kommunikation schwammig. Dein Produkt verliert an Relevanz. Dein Marketing erreicht zwar viele – aber überzeugt niemanden wirklich.

Ein Produkt, das für alle gedacht ist, löst selten ein konkretes Problem für jemanden.

Doch genau das brauchst du, um dich am Markt zu differenzieren: Einen klaren, echten Painpoint, den du gezielt löst.

Airbnb: Vom „für alle“ zum echten Zielkunden

Ein gutes Beispiel ist Airbnb. Zu Beginn wollten sie einfach „alle Reisenden“ ansprechen. Das Problem: Gegen Hotels wirkten sie wie eine schwächere, unsichere Alternative. Der Mehrwert war nicht klar – und die Kunden blieben aus.

Der Gamechanger kam mit einem klaren Fokus:Airbnb richtete sich plötzlich an Menschen, die reisen wollen wie Einheimische, nicht wie klassische Touristen.

Diese enge Zielgruppenansprache änderte alles:

• Das Produkt wurde spezifischer

• Die Kommunikation wurde klarer

• Der Nutzen wurde greifbar

  
  

Plötzlich war Airbnb eine echte Alternative – nicht für alle, aber für genau die richtigen.

Frag dich: Für wen machst du das wirklich?

Wenn du dein Produkt entwickelst oder vermarktest, stelle dir diese eine Frage:

👉 Wem hilfst du ganz konkret – und warum genau dieser Person?

Das ist der Anfang echter Positionierung. Wenn du deinen Kernkunden wirklich kennst, kannst du:

• Deine Funktionen priorisieren

• Dein Messaging schärfen

• Dein Marketing gezielt ausrichten

• Feedback besser einordnen

Fazit: Enger Zielkunde = größere Chance auf echten Erfolg

Der Mut zur Fokussierung zahlt sich aus. Gerade am Anfang ist spezifisch besser als breit.

Du brauchst nicht viele Kunden, sondern die richtigen – die mit echtem Bedarf und klarem Problem. Nur so kannst du Vertrauen aufbauen, Nutzen stiften und langfristig skalieren.

🎥 In meinem YouTube Short zeige ich dir genau das nochmal in 60 Sekunden – inkl. Airbnb-Beispiel:

👉 Jetzt ansehen:

Zum Video